PRIVACYVERKLARING
Zodra je onze website melodreamvocalcoaching.sarinavoorn.com bezoekt
of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou.
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen.
We gaan altijd zorgvuldig om en slaan die veilig op.
Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan
om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 19 februari 2025.
Inhoudsopgave
1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
2. Wie gebruikt je gegevens?
3. Van wie gebruiken we gegevens?
4. Hoe komen we aan je gegevens?
5. Welke gegevens van je gebruiken we?
6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
7. Hoelang bewaren we je gegevens?
8. Met wie delen we je gegevens?
9. Waar slaan we je gegevens op?
10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
11. Wat mag je van ons vragen?
12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
13. Welke cookies gebruiken we?
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we
verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de
persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of
onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke
contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot
jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP- adres, klantnummer of
surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van
de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Wie gebruikt mijn gegevens?
MeloDream Vocal Coaching is verantwoordelijk voor de website
melodreamvocalcoaching sarinavoorn.com en daarmee verantwoordelijke
organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze
privacyverklaring.
De volledige gegevens zijn:
MeloDream Vocal Coaching
Usselerveenweg 89
7546 PJ Enschede
KVK 54552613
3. Van wie gebruiken we gegevens?
We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft
gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere
klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.
4. Hoe komen we aan je gegevens?
We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:
• onze website bezoekt
• gegevens invult op onze website
• contact opneemt met ons via mail, telefoon of op andere manier.
5. Welke gegevens gebruiken we van je?
We maken gebruik van de volgende gegevens:
• naam
• geslacht
• woonadres of vestigingsadres
• e-mailadres
• telefoonnummer
• geboortedatum
• leeftijd
• fotomateriaal
• filmmateriaal
6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
• We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel
waar we die voor mogen gebruiken:
• we hebben van jou je toestemming gekregen
om je persoonsgegevens te gebruiken
• we gebruiken je gegevens omdat we je als klant de beste service willen
geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen
• we gebruiken je gegevens om ons te houden aan de wet, zoals gegevens
bewaren voor de belastingdienst
7. Hoelang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen
en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je
bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke
bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor
statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te
handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke gegevens van je
bewaren, neem dan contact met ons op.
8. Met wie delen we je gegevens?
Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je
persoonsgegevens nooit met anderen delen.
9. Waar slaan we je gegevens op?
We verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit
houdt in dat we ook je gegevens binnen de EER opslaan. Heb je hierover vragen,
neem dan gerust contact met ons op.
10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als
technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en
verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je
gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig
bij ons. Ook zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door
mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen. Heb je vragen over
de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.
11. Wat mag je van ons vragen?
Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten.
Deze rechten zetten we hieronder voor je op een rijtje.
Recht op informatie
We moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je
gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in deze
privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we
met je gegevens omgaan.
Recht op inzage
Je mag ons altijd vragen om je gegevens
die we van je hebben in te zien.
Recht op correctie
Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren
als deze niet juist of onvolledig zijn.
Recht om bezwaar te maken
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens
bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt
voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ons
aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor
gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op dataportabiliteit
Ben je klant bij ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je
gegevens, dan mag je ons vragen om je de digitale gegevens te sturen die we van
je hebben. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je
dat wenst.
Recht op beperking
Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat
we in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden
Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We
verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen
kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige
gegevens 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan.
Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op. Neem daarvoor contact op
met ons. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen.
Uiteraard hopen we dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag je ook
naar de rechter stappen. In dat geval is het de rechtbank in de vestigingsplaats
van MeloDream Vocal Coaching die je klacht gaat behandelen.
Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?
Stuur je aanvraag of klacht naar ons via vocalcoaching@sarinavoorn.com. We
verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere
aanvragen of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd
met zich meebrengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact
met je op. We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen we bij je
gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de
persoonsgegevens zijn.
12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze
voorwaarden vind je met name terug in de Algemene Verordening
Gegevensbescherming. Daarnaast de algemene regels die volgens de
Nederlandse wet gelden van toepassing op onze privacyverklaring.
13. Welke cookies gebruiken we?
Je kunt zelf aangeven welke gegevens we van je mogen gebruiken.
Heb je ons toestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van je surf-
en zoekgedrag, dan kunnen we onze website speciaal op jou instellen zodat het
gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt.
We doen dit met behulp van cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website
geplaatst wordt op je hardware.
We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
• functionele cookies, zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van
sessie- en inloginformatie
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
We richten ons met onze website of als organisatie niet specifiek op
minderjarigen. Dit houdt in dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming
nodig hebt van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze website. Ben je
bij je bezoek aan onze website of webshop minderjarig, dan gaan we ervan uit dat
je voor je bezoek deze toestemming hebt gekregen.
15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met
ons door een mail te sturen naar vocalcoaching@sarinavoorn.com.
We helpen je graag.
